Política de Privacidade
Última atualização: 27/01/2025
Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários de nosso site, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis no Brasil.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais para garantir a melhor experiência e a segurança do usuário:
Dados de Cadastro: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço e outros dados necessários para a prestação do serviço.
Dados de Navegação: Informações sobre dispositivos, IP, localização aproximada e comportamento de navegação no site.
Dados de Pagamento: Informações para processamento de pagamentos, como dados do cartão de crédito (que são tratados por parceiros de pagamento seguros).
Os dados fornecidos pelo usuário são coletados diretamente por meio de formulários de cadastro ou durante a navegação no site.
2. Uso dos Dados Pessoais
Os dados coletados são utilizados para:
Prestação dos serviços contratados;
Processamento de pagamentos;
Comunicação com o usuário sobre o andamento dos serviços;
Melhorar a experiência do usuário no site;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Proteção contra fraudes e atividades maliciosas.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados somente nas seguintes situações:
Com parceiros que auxiliam na prestação dos serviços (por exemplo, intermediadores de pagamento);
Para cumprir exigências legais, judiciais ou regulatórias;
Para proteger os direitos e a segurança da empresa, dos usuários e de terceiros.
Nossos parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados, conforme as normas da LGPD.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Essas medidas incluem:
Uso de criptografia e servidores seguros;
Controle de acesso restrito às informações;
Monitoramento contínuo de vulnerabilidades.
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades previstas nesta Política ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, o usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados coletados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade dos dados, mediante solicitação;
Revogação do consentimento, quando aplicável;
Informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: elopro.oficial@gmail.com
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador ou em nossas configurações de privacidade.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
8. Contato
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco por meio de:
E-mail: elopro.oficial@gmail.com
Telefone: 55 11 95074-6221
Estamos comprometidos com a transparência e a proteção dos dados pessoais de nossos usuários